ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ САЙТУ “SKYWELL”

Конфіденційність ваших персональних даних важлива для Компанії “Skywell” (укр. – “Скайвел”). Тому спеціально для своїх користувачів Адміністрацією сайту “Skywell” була розроблена ця Політика конфіденційності.

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку сайт “Skywell” (далі – Сайт), розташований на доменному імені skywell.com.ua, може отримати про Користувача під час використання самого Сайту, програм і продуктів Сайту.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

Адміністрація сайту – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені “Skywell”, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

Персональні дані – це інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи. Фізичною особою, що визначається, є та, кого можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, посиланням на ідентифікатор, такий як ім’я, електронна пошта, дані про місцезнаходження, номер телефону, або кілька факторів, специфічних для фізичної особи.

Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збиранням, записуванням, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витяганням, використанням, передачею (поширенням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.

Конфіденційність персональних даних – обов’язкова для дотримання Адміністрацією Сайту або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

Користувач сайту (Користувач) – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт “Skywell”.

Cookies – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і збережений на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1. ПРИЙНЯТТЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1.1 Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за запитом Адміністрації сайту на Сайті “Skywel” при заповненні інформаційних форм.

1.2 Нам необхідно обробити вашу особисту інформацію, щоб управляти нашим бізнесом і надавати вам послуги. Приймаючи наші Умови використання, ви підтверджуєте, що прочитали і зрозуміли цю політику, в тому числі, як і чому ми використовуємо вашу інформацію. Якщо ви не хочете, щоб ми збирали або обробляли вашу особисту інформацію способами, описаними в цій політиці, ви не повинні використовувати служби Сайту.

1.3 Використовуючи служби, ви підтверджуєте, що Skywell буде використовувати вашу інформацію в Україні та будь-якій іншій країні, де працює Skywell. Ми передамо особисту інформацію тільки в ті країни, які дозволені законом для передачі особистої інформації, і вживемо заходів для забезпечення того, щоб ваша особиста інформація продовжувала користуватися належним захистом.

1.4 Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до Сайту “Skywell”. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

2. ЗБІР АБО ОТРИМАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Під час надання наших послуг ми збираємо або отримуємо вашу особисту інформацію шляхом заповнення форми зворотного зв’язку на Сайті, що включає в себе таку інформацію:

2.1.1. прізвище, ім’я Користувача;

2.1.2. контактний телефон Користувача;

2.1.3. адресу електронної пошти (e-mail).

2.2 Автоматичний збір інформації: Skywell отримує і записує інформацію про IP-адресу з якої було найбільше число спроб неправильного входу в адміністративну панель. Це відбувається для захисту Сайту від можливих спроб злому.

2.3 Інформація про місцезнаходження: ми можемо збирати інформацію про ваше використання сервісів для реклами, аналітики, обслуговуванні контенту і захист сервісів, включаючи вашу IP-адресу, інформацію оглядача (включаючи джерела інформації), інформацію про пристрій і, якщо вони увімкнені вами, інформацію про місцезнаходження, що надається вашим пристроєм.

2.4 Інформація для аналітики: Ми використовуємо аналітику даних для забезпечення функціональності Сайту і поліпшення сервісів. Ми використовуємо програмне забезпечення аналітики, щоб ми могли зрозуміти функціональність Сайту. Це програмне забезпечення може записувати інформацію, наприклад, як часто ви відвідуєте Сайт, що відбувається в додатках, агреговане використання, дані про продуктивність, помилки додатків, налагоджувальну інформацію та звідки було відкрито сайт. Ми не пов’язуємо інформацію, що зберігається в аналітичному програмному забезпеченні, з будь-якою особистою інформацією, яку ви надсилаєте.

3. КОНТРОЛЬ НАД ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ

3.1 Ми знаємо, що Користувачі нашого Сайту цінують контроль над своєю особистою інформацією, тому Skywell дає вам можливість надавати, редагувати або видаляти певну інформацію, а також вибирати, як ми з вами зв’яжемося. Ви можете змінити, виправити або видалити інформацію попередньо звернувшись до нас info@skywell.com.ua

3.2 Ви також можете контролювати отримання повідомлень від Skywell використовуючи інструменти в повідомленнях на електронну пошту. Skywell може відправляти вам повідомлення про послуги або нашу діяльність. Деякі з цих повідомлень необхідні, оскільки є службовими повідомленнями (наприклад, організаторські або юридичні повідомлення). Інші є не обов’язковими повідомленнями, наприклад, інформаційні бюлетені.

3.3 Ми співпрацюємо з третіми особами для управління нашою рекламою на інших сайтах. Наші сторонні партнери можуть використовувати cookie-файли або аналогічні технології, щоб надати вам рекламу, засновану на ваших діях та інтересах перегляду.

4. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ, ОБМІН І РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

4.1 Коли ви використовуєте Сайт, ми збираємо, використовуємо, спільно використовуємо та іншим чином обробляємо вашу особисту інформацію, як описано в цій політиці. Ми покладаємося на низку правових підстав, щоб використовувати вашу інформацію таким чином. Ці правові основи включають в себе:

  • необхідні для виконання договірних зобов’язань у наших Умовах використання та надання вам послуг;
  • ви погодилися на обробку, яку ви можете відкликати в будь-який час;
  • необхідні для цілей законних інтересів наших або третіх осіб, таких як відвідувачі, члени або партнери;
  • ви прямо публікували інформацію.
  • Зверніть увагу, що ми покладаємося на вашу згоду:
  • на надсилання маркетингових повідомлень;
  • на сторонній обмін даними, пов’язаних з рекламою, і, наскільки це застосовно;
  • використання даних місця розташування в рекламних цілях.

4.2 Коли ми обробляємо вашу інформацію на основі законних інтересів, ми робимо наступне:

Надання та вдосконалення наших послуг: ми можемо використовувати вашу інформацію для поліпшення і налаштування наших послуг, включно зі спільним використанням вашої інформації для таких цілей. Ми робимо це для поліпшення наших сервісів для наших користувачів.

Зберігання наших послуг в цілості й безпеці: ми також можемо використовувати вашу інформацію для забезпечення цілісності та безпеки, включно зі спільним використанням вашої інформації для таких цілей, зокрема посилення захисту нашого співтовариства від спаму, переслідування, порушення інтелектуальної власності, злочинності та ризиків безпеки всіх видів.

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Skywell не буде розкривати ваше ім’я, адресу електронної пошти або іншу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, зазначених у цій політиці.

Ми використовуємо вашу інформацію для надання та поліпшення сервісів і наших продуктів, для цілеспрямованого онлайн-маркетингу та офлайн-маркетингу, щоб зв’язатися з членами або зацікавленими сторонами і для загальних досліджень і сукупної звітності.

Право і безпека: Skywell може також збирати, зберігати, обробляти або передавати вашу особисту інформацію третій стороні за таких обмежених обставин: у відповідь на законні запити державних органів, зокрема для задоволення законних вимог національної безпеки або правоохоронних органів; для захисту, встановлення або здійснення наших законних прав або захисту від судових позовів; для виконання судових повісток, наказів або інших юридичних вимог; або коли ми сумлінно віримо в те, що таке розкриття є обґрунтованим і необхідним для дотримання закону, запобігання неминучій фізичній загрозі, що може призвести до втрати або пошкодження наших прав; або коли ми сумлінно віримо в те, що таке розкриття є необхідним для дотримання закону, запобігання неминучого фізичного впливу на наші інтереси.

Афілійовані підприємства: Skywell пов’язаний з різними підприємствами і тісно співпрацює з ними з найрізноманітнішими цілями, включно з наданням нам допомоги у виконанні та поліпшенні послуг.

Сукупна інформація: Skywell  може ділитися інформацією з діловими партнерами, але вона буде агрегована і де-персоналізована, щоб особиста інформація не була розкрита.

Постачальники послуг: Skywell також може залучати сторонні компанії та окремих осіб (таких як аналітики і постачальники послуг безпеки), щоб допомогти нам управляти, надавати і продавати Послуги. Ці сторонні особи мають обмежений доступ до вашої інформації, можуть використовувати вашу інформацію тільки для виконання цих завдань від нашого імені і зобов’язані не розкривати або використовувати вашу інформацію для інших цілей. Участь постачальників послуг часто необхідна для нас, щоб надати вам послуги. У деяких інших випадках ці постачальники послуг не є абсолютно необхідними для надання послуг, але допомагають нам зробити це краще, наприклад, допомагаючи нам провести дослідження того, як ми могли б краще обслуговувати наших користувачів.

Треті особи: Сторонні плагіни також можуть збирати інформацію про ваше використання Сайту. Наприклад, коли ви завантажуєте сторінку на Сайті, яка має соціальний плагін зі стороннього сайту або служби, наприклад, кнопку “Як” або “Відправити”, ви також завантажуєте контент із цього стороннього сайту. Цей сайт може запитувати файли cookie безпосередньо з вашого браузера. Ці взаємодії підпорядковуються політиці конфіденційності стороннього сайту. Крім того, певні cookie та інші подібні технології на Сайті використовуються третіми особами для цільового онлайн-маркетингу та інших цілей. Ці технології дають змогу партнеру розпізнавати ваш комп’ютер або мобільний пристрій щоразу, коли ви користуєтеся сервісами. Пам’ятайте, що під час використання сторонніх сайтів або сервісів ваші власні умови та політика конфіденційності регулюватимуть використання вами цих сайтів або служб. Skywell обирає і керує цими сторонніми технологіями, розміщеними на його сайтах і додатках. Однак, це сторонні технології, і вони підпорядковуються політиці конфіденційності третьої сторони. Ми покладаємося на вашу згоду на збір і читання нетехнічних файлів cookie.

Skywell не контролює політику конфіденційності третіх осіб, зокрема інших учасників, які продають, використовуючи служби користувачів або API. Skywell не несе відповідальності за дотримання конфіденційності або безпеки цих продавців, користувачів API або інших веб-сайтів в Інтернеті, навіть пов’язаних з послугами. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності та поставити запитання третім особам, перш ніж розкривати свою особисту інформацію. Для цілей європейського права ці продавці та користувачі API є незалежними контролерами даних.

5. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ

5.1 Безпека вашої особистої інформації важлива для нас. Ми дотримуємося загальноприйнятих стандартів захисту особистої інформації, наданої нам, як під час передачі, так і після її отримання.

Skywell шифрує вашу особисту інформацію з використанням технології безпечного сокета (SSL). Skywell дотримується загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту особистої інформації, наданої нам, як під час передачі, так і після її отримання.

6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

6.1 Skywell збереже вашу інформацію тільки доти, доки це необхідно для цілей, викладених у цій політиці, або для надання Вам послуг. Якщо ви більше не хочете, щоб Skywell використовувала вашу інформацію для надання вам послуг, ви можете написати нам прохання видалити ваші персональні дані. Ми також зберігаємо файли журналів для внутрішнього аналізу. Ці файли журналів, як правило, зберігаються протягом короткого періоду часу, за винятком випадків, коли вони використовуються для забезпечення безпеки Сайту, для поліпшення функціональності Сайту, або ми юридично зобов’язані зберігати їх на більш тривалі періоди часу.

7. ВАШІ ПРАВА

7.1 Ви можете скористатися низкою прав щодо вашої інформації, яку ми обробляємо. Якщо ви хочете керувати, змінювати, обмежувати або видаляти свою особисту інформацію, ви можете зробити це, зв’язавшись з нами по info@skywell.com.ua За запитом, Skywell надасть вам інформацію про те, чи зберігаємо ми вашу особисту інформацію. У деяких випадках, коли ми обробляємо вашу інформацію, ви також можете мати право обмежувати способи використання вашої особистої інформації. За певних обставин, ви, також, маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви можете зв’язатися з Skywell по одному з каналів, перерахованих нижче в розділі “Контакти”. Ми відповімо на ваш запит в розумні терміни.

7.2 Якщо ми обробляємо вашу інформацію на основі наших законних інтересів, як описано вище, або в інтересах суспільства, ви можете заперечувати проти цієї обробки за певних обставин. У таких випадках, ми припинимо обробку вашої інформації, якщо у нас немає законних підстав для продовження обробки або там, де це необхідно з юридичних причин. Коли ми використовуємо ваші дані для цілей прямого маркетингу, ви завжди можете відмовитися, використовуючи посилання для скасування підписки в таких повідомленнях.

8. ВІДГУК ЗГОДИ

8.1 Якщо ви дали свою згоду на нашу обробку вашої інформації та використання вами Сервісів, ви маєте право відкликати її. Наприклад, ви можете відкликати свою згоду на маркетинг електронної пошти, використовуючи посилання для скасування підписки в таких повідомленнях. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на нашу обробку вашої інформації та ваше використання Сервісів, надіславши на електронну пошту info@skywell.com.ua запит про те, щоб ваша особиста інформація була видалена.

9. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

9.1 Ми можемо час від часу змінювати або оновлювати цю політику. Якщо ми вважаємо, що зміни є суттєвими, ми повідомимо вас про це, виконавши одну (або більше) дію:

  • опублікування змін на нашому Сайті,
  • надсилання вам електронної пошти або повідомлення про зміни.

Ми рекомендуємо вам регулярно перевіряти та переглядати будь-які оновлення.

10. КОНТАКТИ

Якщо у вас є запитання:

Надішліть електронного листа співробітнику із захисту даних Skywell, за адресою info@skywell.com.ua